index
Gratis levering vanaf 150€ aankoop Alle producten

Contact

Ons team zal zo snel mogelijk op u reageren.
In de tussentijd kunt u onze FAQ raadplegen.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u enkele antwoorden op de meest gestelde vragen:

Aanpassing is eenvoudig!

Nadat u het juiste formaat met de door u gewenste achtergrond- en tekstkleur heeft besteld, kunt u ons via de chat uw exacte ontwerp doorgeven, als dit nog niet is gebeurd.

Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden, evenals de tekst en het ontwerp, gerangschikt van boven naar beneden.

Voeg indien mogelijk een kleine tekening of schets toe, zodat we het beter kunnen visualiseren.

Wilt u een extra bloemstuk toevoegen, geef dan ook de gewenste kleuren en plaatsing door.

Productie- en levertijden variëren afhankelijk van het product en uw locatie.

Normaal gesproken worden bestellingen binnen 2 tot 4 weken klaargemaakt.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.

De levertijden zijn afhankelijk van uw land als volgt:

• België (Bpost): ongeveer 1 tot 2 werkdagen

• Frankrijk (Mondial Relay): circa 3 tot 5 werkdagen

• Nederland (Mondial Relay): circa 2 tot 4 werkdagen

• Duitsland/Spanje (Mondial Relay): circa 3 tot 6 werkdagen

Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer. Met dit nummer kunt u de status van uw levering rechtstreeks op onze site of die van de vervoerder volgen.

Om uw doeken en panelen te behouden, raden wij u aan ze voorzichtig schoon te maken met een zachte, droge doek, waarbij u erop let dat u de tekst niet op de plexiglaspanelen wrijft.

Vermijd het gebruik van chemicaliën en houd uw artikelen uit de buurt van vocht om een ​​lange levensduur te garanderen.